O que você realmente precisa saber sobre ajustes de foto para documentos da Crefisa no Photoshop
A maioria das pessoas tenta enviar fotos amadoras para a Crefisa e leva rejeição. O Photoshop resolve isso, mas só se você souber exatamente o que a ferramenta aceita. Não adianta aplicar filtros criativos ou ajustar saturação porque o sistema de análise documental da Crefisa detecta manipulação excessiva.
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A Crefisa exige fotos para documentos, propostas de crédito e cadastro. O formato ideal é JPEG, resolução mínima de 600x800 pixels, arquivo abaixo de 5 MB, e o fundo precisa ser claro e uniforme. Nada de autoadesivo, nada de filtro sépia ou vinheta. Se você usa Photoshop, aqui está o fluxo que funciona. Abra a foto no Photoshop. Vá em Imagem > Ajustes > Brilho/Contraste e ajuste apenas o brilho, geralmente entre +10 e +20 dependendo da iluminação original. Em seguida, use Filtro > Ajustar > Curvas para dar contraste leve, mas não passe de +15 na curva para não criar artefatos visíveis. Se o fundo não está uniforme, use a ferramenta Varinha com tolerância 30, selecione o fundo e aplique Editar > Preencher com branco ou cinza claro (#F5F5F5). Depois disso, rode um Filtro > Outro > Desfocar com 0.5 pixels para suavizar a transição entre o rosto e o fundo substituído.
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Um problema real que eu enfrentei: uma foto com fundo bege que o sistema da Crefisa rejeitou porque o tom não era suficientemente claro. A solução foi usar Seleção Rápida para isolar o rosto, inverter a seleção, criar uma camada de preenchimento sólido branco e ajustar a opacidade da máscara até fundir naturalmente. Funcionou na segunda tentativa. Levou cerca de 8 minutos depois de dominar o passo a passo. Aqui vai algo que poucas pessoas sabem: a Crefisa usa análise automática de metadados. Se você salvar a imagem com dados EXIF alterados ou com histórico de edição visível, o documento pode ser sinalizado como suspeito. O workaround é sempre exportar via Arquivo > Exportar > Exportar para Web (Anterior), desmarcando a opção "Informações de Câmera" e garantindo que o perfil de cor esteja em sRGB. Isso limpa metadados indesejados sem perder qualidade visual.
Outro detalhe importante: a Crefisa rejeita fotos com rotação. Sempre verifique o ângulo. Use Editar > Transformar > Rotacionar apenas se necessário, e certifique-se de que a linha do horizonte ou os ombros estejam perfeitamente alinhados. Desalinhado acima de 2 graus já causa rejeição manual. Se a sua foto original for muito pequena ou de baixa resolução, o Photoshop não milagres. O melhor que você pode fazer é usar Imagem > Tamanho da Imagem, ativar "Remostrar" com o método Preservar Detalhes 2.0, e aumentar gradualmente até 120% do tamanho original. Acima disso, a qualidade cai rápido e a Crefisa pode considerar a imagem borrada demais.
Resumo técnico: JPEG, sRGB, abaixo de 5 MB, fundo claro uniforme, rosto bem iluminado, zero rotação, sem marcas d'água, sem filtros estéticos. Seguir esse padrão reduz drasticamente o tempo de rejeição e retreinamento de envio. O resto é configuração básica no Photoshop mesmo. Se você não tem familiaridade com o Photoshop, apps como PhotoShop Express ou editores online com presets para documentos funcionam, mas oferecem controle muito menor sobre metadados e perfis de cor, o que aumenta o risco de rejeição por fatores técnicos invisíveis a olho nu.
